Funcionaria del HCSBA se capacita en metodología intercultural

La capacitación se realizó en la comuna de La Pintana que es pionera en integrar la salud intercultural en las comunidades que habitan en su territorio. 

Desde octubre a diciembre, Rosa Huaiquiñir, facilitadora intercultural del Hospital Clínico San Borja Arriarán (HCSBA), realizó una pasantía sobre «metodología intercultural» en el Departamento de Salud de la Municipalidad de La Pintana. Durante el curso, pudo conocer in situ la labor que realizan los facilitadores y lawentuchefe (persona que practica la medicina ancestral mapuche) de dicha institución.

La comuna de La Pintana es pionera en salud intercultural para las comunidades que habitan en ese territorio, por eso fue escogida para llevar adelante esta pasantía. Rosa Huaiquiñir expresó que fue una vivencia muy relevante «porque nos mostraron qué hacer, cómo trabajar y cómo integrar a la comunidad en el ámbito de interculturalidad».

Además, la facilitadora intercultural del HCSBA aclaró que «la metodología intercultural es integradora, respetuosa, fomenta la participación y el acompañamiento de los pueblos y asociaciones».

En este nuevo proceso de trabajo entre el facilitador y las personas pertenecientes a los pueblos originarios (PP.OO.), Rosa reafirmó que «al incluir el desarrollo intercultural, queremos integrar a la comunidad, buscar redes y trabajar con ellos. Tenemos un montón de redes y asociaciones que son parte y queremos involucrarlos».

En junio de 2024 comenzó la implementación del Decreto 21 y en la quincena de diciembre se inició una consulta con la variable indígena en la Recaudación y Admisión del HCSBA, con el fin de conocer si nuestros pacientes pertenecen a alguno de los 11 pueblos originarios reconocidos en Chile. Esto fue lo primero que comenzó a ponerse en funcionamiento y permite entregar un trato humanizado a las y los usuarios.

Estos datos se integran al sistema informático y permiten seguir avanzando para conocer cuál es la población usuaria que pertenece a algún pueblo y evaluar la forma en que se está trabajando actualmente en el área de salud con pertenencia cultural. 

Proyecciones a futuro

Durante 2024 se realizaron charlas informativas a funcionarios y jefes de servicios, que tuvieron una muy buena recepción. «Vimos que los funcionarios tenían ganas de conocer sobre los pueblos originarios y salud con pertenencia cultural y queremos seguir en el mismo curso», indicó Rosa. 

También agregó que para 2025 «queremos trabajar en la mesa de salud e integrar a las comunidades y funcionarios que deseen ser parte. Estamos abiertos y toda ayuda es importante, porque es un aporte para el usuario, ya que estamos trabajando para humanizar ese trato que le damos al usuario sobre la pertenencia cultural».

Conoce más sobre la labor que realizamos en el HCSBA en este link.