El ingreso para los familiares y/o tutores de los pacientes hospitalizados es por el Acceso a Usuarios, ubicado en Santa Rosa 1234. Deben presentar un documento de identificación e indicar el nombre del usuario/a que vienen a ver.
Se les entregará una tarjeta de visita del color correspondiente al piso que se dirige. El uso de ella es obligatorio y tiene que estar visible en todo momento, presentándosela al guardia en cada punto de control y en el piso de la Torre que corresponda.
Al retirarse del establecimiento, es necesario devolver la tarjeta de visita en el acceso de Santa Rosa. Tras esto, se les entregará el documento de identificación.
Durante la visita, se deben seguir las indicaciones del personal clínico. Además, está prohibido:
- Sentarse en la cama del paciente
- Desconectar o desenchufar equipos clínicos
- Traer alimentos
- Dejar objetos de valor
- Traer flores
- Comer junto con el paciente


Horarios de visitas:
Ubicación: piso -1
Los padres o tutores legales que estén acompañando a pacientes de Neonatología, pueden hacer uso de la Sala Ronald McDonald y de la Sala Mila.
Ubicación: primer piso
Los padres o tutores legales que estén acompañando a pacientes de Neuropsiquiatría Infantil, pueden hacer uso de la Sala Ronald McDonald y de la Sala Mila.
Ubicación: primer piso
En caso de ser necesario, pueden hacer uso de la Sala Mila.
Ubicación: primer piso
En caso de ser necesario, pueden hacer uso de la Sala Mila.
Ubicación: tercer piso
En caso de ser necesario, pueden hacer uso de la Sala Mila.
Ubicación: tercer piso
Los padres o tutores legales que estén acompañando a pacientes de la UCIP, pueden hacer uso de la Sala Ronald McDonald y de la Sala Mila.
Ubicación: tercer piso
Los padres o tutores legales que estén acompañando a pacientes de Cirugía Infantil, pueden hacer uso de la Sala Ronald McDonald y de la Sala Mila
En el caso de post cirugía, el horario es de 17:00 a 18:00 horas para el tutor. El acompañamiento continuo es según las leyes vigentes.
Ubicación: quinto piso
En caso de ser necesario, pueden hacer uso de la Sala Mila.
Ubicación: sexto piso
En caso de ser necesario, pueden hacer uso de la Sala Mila.
Ubicación: séptimo piso
En caso de ser necesario, pueden hacer uso de la Sala Mila.
Ubicación: séptimo piso
En caso de ser necesario, pueden hacer uso de la Sala Mila.
Ubicación: séptimo piso
En caso de ser necesario, pueden hacer uso de la Sala Mila.
Ubicación: séptimo piso
En caso de ser necesario, pueden hacer uso de la Sala Mila.
Ubicación: octavo piso
Los padres o tutores legales que estén acompañando a pacientes de Pediatría, pueden hacer uso de la Sala Ronald McDonald y de la Sala Mila
Otros casos de acompañamiento:
Si las condicionas sanitarias y del servicio clínico lo permiten, tienen la posibilidad de rotar sin número máximo de personas.
Para ello, puedes acercarte a cualquier oficina OIRS o con el personal clínico.
Puede solicitar la autorización al equipo clínico tratante, que informará a OIRS para su ingreso. Esto se realiza si las condicionas sanitarias y del servicio clínico lo permiten.