Ranking Trato Usuario 2025 posiciona a HCSBA dentro de los 20 primeros hospitales

Como Hospital Clínico San Borja Arriarán (HCSBA), nuestro trabajo, tal como indica uno de los cinco ejes estratégicos, está centrado en la Orientación al Usuario.

¿Qué quiere decir esto? Que nuestro rol va enfocado en brindar una atención integral, inclusiva, participativa y humanizada, porque sabemos que detrás de cada persona que atendemos, hay una historia y alguien que confía en nosotros y nuestro trabajo.

Esto fue reafirmado por nuestros pacientes que, tras responder la evaluación de Trato Usuario 2025 que aplica anualmente el Ministerio de Salud, nos posicionaron dentro de los 20 mejores establecimientos de alta complejidad del país, noveno a nivel de la región Metropolitana y primero en la red del Servicio de Salud Metropolitano Central.

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Estos resultados fueron gracias a cada uno de nuestros funcionarios y funcionarias, que día a día y desde sus diferentes áreas clínicas y no clínicas, siguen este sello institucional y línea de trabajo que va orientada hacia la entrega de un mejor servicio para nuestra comunidad usuaria.

Entre todos, queremos seguir mejorando para que nuestra atención sea cada vez más integral y cercana, para así poder humanizar cada uno de nuestros procesos.