HCSBA rinde su gestión en Cuenta Pública 2023
- A través de una masiva ceremonia, el director del HCSBA, Jorge Wilhelm, rindió la producción clínica, financiera y administrativa de la gestión del año pasado, añadiendo información importante sobre la reconstrucción de nuestro establecimiento y la continuidad de la atención.
Ante más de 200 personas, el Hospital Clínico San Borja Arriarán (HCSBA) rindió su Cuenta Pública Participativa 2023 en el Aula Magna de la Universidad Central (centro formador en convenio con nuestro establecimiento).
A la ceremonia llegó parte del Equipo Directivo del Servicio de Salud Metropolitano Central (SSMC), Equipo Directivo de nuestro HCSBA, directores de hospitales, Cesfam y CRS de la red, representantes de centros formadores, jefes/as de servicios, departamentos y unidades, supervisores/as, coordinadores/as, asociaciones gremiales y capitulares de nuestro establecimiento. A ellos se sumaron integrantes del Consejo Consultivo de Usuarios, voluntariados, representantes de la comunidad y funcionarios.
El director del HCSBA, Jorge Wilhelm, comenzó mencionando cómo se han desarrollado los trabajos de reconstrucción desde que nuestro recinto sufrió un incendio en 2021 a la fecha. Posteriormente, fue dando cuenta de la información del año dividida en los cinco ejes estratégicos de nuestro hospital.
En Gestión Asistencial destacó que se registraron cerca de 17.500 egresos hospitalarios, se produjo un aumento de la producción hospitalaria, fuimos el hospital que complejizó más camas a nivel nacional en el periodo de la Campaña Invierno 2023 y pasamos de 400 días de mediana de pacientes de lista de espera quirúrgica a menos de 220 días.
Por su parte, en el área de Orientación al Usuario se mencionó la implementación de la Ley Mila en los servicios pediátricos de nuestro establecimiento y cómo ha retomado su funcionamiento la Escuela Hospitalaria. Además, se destacó la importancia que ha tenido relevar el rol de la participación ciudadana, concretando acciones como la recuperación de la Plaza Amazonas, la continuidad de la estrategia de El Especialista en tu Consultorio y el trabajo para implementar el acceso diferenciado al recinto.
En Calidad de Vida Laboral, se destacó el trabajo del equipo de Prevención y Gestión del Ausentismo que, tras implementar una serie de estrategias, logró disminuir el ausentismo laboral de 36,6 días por funcionario a 30,7 días. Además, se abordó el levantamiento de perfil de cargos, el programa Quinquen (apoyo a jefaturas y liderazgos) y las ceremonias de reconocimiento por años de servicio, jubilados y efemérides de profesiones y oficios de los funcionarios.
En cuanto a Innovación y Desarrollo Tecnológico, se destacó la creación de la Unidad de Innovación y Desarrollo, la consolidación de equipo de Desarrollo Informático, la implementación del Sistema Informático RAD y la consagración de la cirugía robótica con más de 300 cirugías.
Mientras que en Reconstrucción, se señaló cómo nuestros equipos han trabajado para recuperar las áreas siniestradas, sin dejar de lado las atenciones a nuestros usuarios, cómo se adjudicó el Rediseño del nuevo Centro de Diagnóstico y Tratamiento con la participación de varios funcionarios y el inicio de las obras mayores del CDT y Placa de nuestro hospital.
Reconocimientos
Además, se aprovechó la instancia para premiar a diferentes áreas por su contribución a los ejes estratégicos. De esta manera, se le entregó un diploma y galvano a las siguientes jefaturas, quienes asistieron en representación de sus equipos:
Raúl Colonelli Herrera, coordinador de la Unidad de Solicitudes Ciudadanas, por su contribución al desarrollo del eje Orientación al Usuario.
Álvaro Ramírez Pérez, jefe del Departamento de Tecnologías de la Información y la Comunicación, por su contribución al desarrollo del eje Innovación y Desarrollo Tecnológico.
Daniela Riquelme Novoa, jefa de la Unidad de Prevención y Gestión del Ausentismo Laboral, por su contribución al eje Calidad de Vida Laboral.
Bárbara Leiva Tomasovic, jefa de la Unidad de Proyecto, en representación del equipo de Reconstrucción por su contribución al desarrollo del eje Reconstrucción. Este reconocimiento se extiende para los equipos de Planificación, Operaciones, Abastecimiento, Ingeniería Biomédica, Asesoría Jurídica y Prevención de Riesgos.
Dr. Francisco Prado Atlagic, jefe de Hospitalización Domiciliaria Pediátrica y coordinador de Campaña Invierno 2023, en representación del equipo de Campaña Invierno, por su contribución al desarrollo del eje Gestión Clínica. Este reconocimiento se extiende a Cuidados Cuidados Intensivos Pediátrica, Urgencia Infantil, Cirugía Infantil, Pediatría, Gestión de Pacientes, Insumos, Neonatología, Atención Ambulatoria, Tecnologías de la Información y la Comunicación, Atención al Usuario, Abastecimiento, Ingeniería Biomédica, Coronaria, Neuropsiquiatría Infantil, Docencia, Investigación e Innovación, Aprendizaje y Entrenamiento Clínico, Programa de Buenas Prácticas Clínicas, Paciente Crítico Adulto, Esterilización, Medicina Indiferenciada, Cirugía, Gastroenterología, Ley Ricarte Soto, Hospitalización Domiciliaria Pediátrica, Farmacia Centralizada, Medicina Física y Rehabilitación, Imagenología, Laboratorio Central, Operaciones, Nutrición y Sedile.
Opinión de los participantes
Tras la presentación, desde el Comité Defensa Matta Sur, señalaron que gracias a la Cuenta Pública «conocimos los avances en materia de reconstrucción, los comparativos respecto de los requerimientos de los/as usuarios, la distribución de gastos y la vinculación con la comunidad del hospital a partir de un modelo de gestión que pone al centro la calidad en la atención de los usuarios del centro de salud pública. Destacamos el reconocimiento que se hace al Consejo Consultivo. Es reconfortante saber que ahora el Hospital Clínico San Borja Arriarán es verdaderamente un vecino fundamental en el desarrollo de nuestro barrio».
En tanto, desde el Operativo Médico-Jurídico Dr. Salvador Allende Gossens, indicaron que «fue una Cuenta Pública en la que nuestra cabeza no dejó de asentir, de sentir cómo cada palabra del director del HCSBA es el camino que nos hemos planteado desde este operativo. Fue escuchar en cada punto cómo la salud puede tener otra mirada y otra forma de gestionarla. No sólo se puede lograr con equipos buenos, se logra con equipos directivos que marquen el camino y estén en los territorios, donde la mirada de la comunidad esté presente».
Puedes revisar la presentación de la Cuenta Pública 2023 haciendo clic aquí.