OIRS Itinerante se extiende por primera vez en la comuna de Santiago
Este espacio permite que las y los usuarios pregunten por horas de interconsulta, de procedimientos, ya sea endoscopía o colonoscopía, y ver en qué va su proceso de intervención quirúrgica.
De forma pionera, gracias a un trabajo en red, el Hospital Clínico San Borja Arriarán (HCSBA) llevó la OIRS Itinerante a los centros de salud de la comuna de Santiago, una estrategia que comenzó en el 2024 en los consultorios de Estación Central. En ese contexto, el jueves 14 de mayo, usuarias y usuarios del Cesfam Padre Orellana pudieron resolver temas relacionados a interconsultas u otras necesidades.
Esta modalidad, también se llevará a cabo en los Cesfam N°1 Ramón Corbalán, Domeyko, Matta Sur, Arauco y Erasmo Escala de la comuna de Santiago y continuará una vez al mes en Padre Vicente Irarrázaval, Las Mercedes, Cesfam N°5 y Chuchunco, de Estación Central.
Nicole Oliva, coordinadora de Gestión Territorial de la Unidad de Participación Social del HCSBA, relató que “comenzamos a traer la OIRS Itinerante a la comuna de Santiago. Es un hito histórico que permite acercar el hospital a las personas que se atienden en nuestra institución”.
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Además, resaltó que la importancia es que las personas pueden resolver sus preguntas en el mismo sector donde viven. “No tienen que trasladarse, ni hacer grandes filas para ser atendidos, sino que pueden realizar las consultas desde muy cerca de su casa y en un ambiente más confortable para ellos y más personalizado”, destacó Nicole Oliva.
Junto a esto, detalló que las y los usuarios pueden preguntar por horas de interconsulta, de procedimientos, ya sea endoscopía o colonoscopía, y ver en qué va su proceso de intervención quirúrgica.
En la misma línea, Claudia Ortega, directora del Cesfam Padre Orellana, remarcó que la mayor relevancia de esta instancia es que el hospital va a la comunidad. También destacó el trabajo colaborativo el HCSBA y el consultorio. “Los dos niveles conversan, se acercan a las y los vecinos y nos ven como una misma línea de atención”, resaltó.
El agradecimiento de la comunidad usuaria
La jornada, que se desarrolló entre las 09:30 y 12:00 horas del jueves 14 de mayo, permitió resolver diferentes preguntas de pacientes, de diversas edades, que habitualmente se atienden en el Cesfam y que fueron derivados y derivadas al HCSBA. Una instancia que fue ampliamente agradecida, por la entrega de información y buen trato.
Así lo manifestó Aryan Muñoz, paciente del Cesfam Padre Orellana, sostuvo que “me parece súper bueno que se generen estas instancias, porque a veces quedan dudas o cosas que uno normalmente no sabe. Así que lo encuentro muy valorable”.
Además, agradeció la oportunidad de poder acceder a la información y destacó la atención de las funcionarias del HCSBA. “Fueron muy amables, en todo momento respetaron nuestros pronombres, y encuentro que es muy inclusivo también el trato. Estoy muy agradecido de la información y de las personas que nos atendieron”, cerró.
Sara Ortiz, usuaria del Cesfam Padre Orellana, también resaltó que este espacio es muy positivo. En su caso, expresó que “a veces no tienes donde hacer las consultas, hay que esperar a ir al hospital, que la llamen para atender, y esto (OIRS Itinerante) es bien simple, me acerqué y de inmediato me dieron una solución”.
Finalmente, Nicole Oliva agradeció al Cesfam Padre Orellana por abrir sus puertas y remarcó que “estamos con todas las ganas de trabajar en conjunto para mejorar la salud de toda la gente del territorio”.
Calendario comuna de Santiago
Durante mayo, julio, septiembre y noviembre, un equipo de nuestro hospital visitará los seis Cesfam del territorio, desde las 09:30 a 12:30 horas. A continuación puedes buscar el que está más cerca de tu hogar y las fechas correspondientes:
Cesfam N°1 Ramón Corbalán
- lunes 13 de julio de 2026
- lunes 14 de septiembre de 2026
- viernes 13 de noviembre de 2026
Padre Orellana
- martes 14 de julio de 2026
- martes 22 de septiembre de 2026
- martes 24 de noviembre de 2026
Domeyko
- lunes 18 de mayo de 2026
- martes 28 de julio de 2026
- martes 15 de septiembre de 2026
- martes 17 de noviembre de 2026
Matta Sur
- martes 26 de mayo de 2026
- martes 07 de julio de 2026
- martes 01 de septiembre de 2026
Arauco
- miércoles 08 de julio de 2026
- miércoles 09 de septiembre de 2026
- miércoles 04 de noviembre de 2026
Erasmo Escala
- miércoles 22 de julio de 2026
- miércoles 11 de noviembre de 2026